Chính Sách
Bảo Mật
Thông Tin f168n

1. Giới Thiệu Chính Sách

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của f168n — nền tảng giải trí trực tuyến uy tín dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá và việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn là trách nhiệm hàng đầu của f168n.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách f168n thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng website f168n.tech, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan. Văn bản này được soạn thảo tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

f168n thu thập các loại thông tin sau đây nhằm mục đích cung cấp dịch vụ và nâng cao trải nghiệm người dùng:

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, selfie xác minh danh tính, hóa đơn chứng minh địa chỉ.

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, thao tác nhấp chuột và điều hướng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng…) dựa trên địa chỉ IP.
• Dữ liệu thiết bị: Thông tin thiết bị di động, hệ điều hành iOS/Android, phiên bản ứng dụng.

2.3. Dữ Liệu Giao Dịch

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính.
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số tiền thắng/thua.
• Nhật ký hoạt động tài khoản và thay đổi cài đặt bảo mật.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

f168n sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các mục đích dựa trên sự đồng ý (như nhận thông báo khuyến mãi) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các xử lý dữ liệu trước đó.

4. Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

f168n không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

4.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được chọn lọc kỹ lưỡng để vận hành nền tảng f168n, bao gồm:

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty phát triển game casino, đá gà, nổ hũ cung cấp phần mềm và kết quả trò chơi.
• Dịch vụ lưu trữ đám mây: Các nhà cung cấp máy chủ và lưu trữ dữ liệu đảm bảo uptime và hiệu suất hệ thống.
• Phân tích và bảo mật: Công cụ phân tích hành vi người dùng ẩn danh và hệ thống phát hiện gian lận tự động.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn trong phạm vi nhiệm vụ được giao.

4.2. Yêu Cầu Pháp Lý

f168n có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ:

• Cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam.
• Để ngăn chặn hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các tội phạm tài chính khác.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của f168n trong trường hợp tranh chấp pháp lý.

5. Bảo Vệ Dữ Liệu

f168n áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

5.1. Biện Pháp Kỹ Thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ f168n được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa khi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn xác thực hai lớp giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra thâm nhập: f168n thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và vá các lỗ hổng kịp thời.

5.2. Biện Pháp Tổ Chức

• Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc "cần biết".
• Tất cả nhân viên f168n đều được đào tạo về bảo mật dữ liệu và ký cam kết bảo mật thông tin.
• Nhật ký truy cập dữ liệu được theo dõi và kiểm tra thường xuyên để phát hiện hành vi bất thường.
• Có kế hoạch ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng và đội ngũ xử lý s ự cố 24/7.

6. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

f168n chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể nhận dạng lại được.

7. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

f168n sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng:

7.1. Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản của bạn.

7.2. Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của f168n. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên từng loại trình duyệt, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.

8. Quyền Riêng Tư Trẻ Em Và Giới Hạn Tuổi

Dịch vụ f168n chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. f168n nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên:

• f168n không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc đối với tất cả tài khoản mới để đảm bảo tuân thủ giới hạn độ tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, f168n sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với f168n qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

9. Thực Hiện Quyền Của Người Dùng

Để thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê trong Chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ với f168n theo các cách sau:

9.1. Quy Trình Yêu Cầu

1. Gửi yêu cầu bằng văn bản (email) đến [email protected], nêu rõ loại quyền bạn muốn thực hiện.
2. Cung cấp thông tin xác minh danh tính để f168n xác nhận bạn là chủ tài khoản hợp lệ.
3. f168n sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc.
4. Yêu cầu sẽ được xử lý và phản hồi đầy đủ trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày xác nhận danh tính thành công.

9.2. Trường Hợp Từ Chối

Trong một số trường hợp hạn hẹp, f168n có thể từ chối hoặc giới hạn việc thực hiện quyền của bạn khi:

• Yêu cầu ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba.
• Dữ liệu cần được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Yêu cầu rõ ràng là vô lý hoặc lặp đi lặp lại quá nhiều lần.

Trong mọi trường hợp từ chối, f168n sẽ thông báo lý do rõ ràng và hướng dẫn bạn khiếu nại nếu không đồng ý với quyết định.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

f168n có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện website khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f168n sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận Chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách f168n xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Tiêu đề email đề xuất: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản của bạn]"
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 ngay trên website f168n.tech
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với yêu cầu thông thường; trong vòng 72 giờ đối với yêu cầu khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của f168n cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời, đặt quyền lợi của người dùng Việt Nam lên hàng đầu.